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长白山司法局:“云”端执法服务便捷 专业心理疏导贴心
发布时间:2021-10-17
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本文摘要:2月10日,当事人李某通过长白山司法局宣布的 《致辖区人民的一封信》中提供的联系方式举行执法咨询。事情人员相识到李某的诉求为借贷纠纷案件,因欠款方迟迟不推行到期还款义务,当下疫情防控期间又不利便去找对方催要,十分着急。长白山公共执法服务中心的事情人员于是让其使用长白山司法局的“天池和”公共执法服务网络系统举行线上调整申请。

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2月10日,当事人李某通过长白山司法局宣布的 《致辖区人民的一封信》中提供的联系方式举行执法咨询。事情人员相识到李某的诉求为借贷纠纷案件,因欠款方迟迟不推行到期还款义务,当下疫情防控期间又不利便去找对方催要,十分着急。长白山公共执法服务中心的事情人员于是让其使用长白山司法局的“天池和”公共执法服务网络系统举行线上调整申请。李某通过“天池和”公共执法服务网络系统,向专职调整员出示了涉案矛盾纠纷中证据质料,专职调整员在线上对李某提供的质料举行审查后,梳理了案件的缘由,理清了纠纷思路。

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同时,联系到欠款人,对双方举行了在线调整。经由调整员近一个小时的努力,欠款人同意还款,该矛盾纠纷得以圆满化解。在疫情防控这个特殊时期,运用信息化手段解决了李某的难题。

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疫情期间如果有执法问题需要咨询怎么办?长白山司法局通过该局开发的“天池和”网络服务系统,为用户提供足不出户可享的执法咨询、人民调整、执法援助、海内公证等各项执法服务。同时为了能够在特殊时期,为辖区住民解答执法方面的疑惑,司法局还开通了执法服务热线电话。

疫情期间,为了资助辖区住民消除心理困惑,长白山司法局还相同专业心理咨询师,制作心理舒缓音乐,为辖区居家隔离住民提供专业心理疏导。同时,开通抗击疫情心理援助服务热线电话,为全区住民和疫情防控期间社区矫正工具等特殊人群,提供专业心理支持服务,资助其保持良好乐观的心理状态,众志成城,努力应对疫情。据悉,除此之外,长白山司法局近期还充实使用宣传车、移动扩音设备、LED屏等对辖区住民群众开展疫情防控知识及民众执法责任宣传。


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